Wie verwalte ich unterschiedliche Benutzerrollen für Pickware WMS?

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Die Einstellungen für Benutzerrollen findest du unter Einstellungen → System → Benutzer & Rechte im Abschnitt Rollen. Mit der Installation von Pickware WMS wird deinem Shop die Benutzerrolle Pickware WMS User hinzugefügt, welcher alle notwendigen Berechtigungen erhält, damit ein Benutzer die WMS App bedienen kann. Du findest alle entsprechenden Berechtigungen weiter unten im Bereich WMS und kannst bei Bedarf auch einzelne Berechtigungen abwählen.

  • Grundberechtigungen – Diese Berechtigung muss immer vergeben werden. Wenn sie beim Speichern der Benutzerrollen nicht vergeben wurde, wird sie automatisch ausgewählt.
  • Einrichtung durchführen – Diese Berechtigung ermöglicht es dem Benutzer, die WMS App einzurichten.
  • Beliebige Bestellungen kommissionieren – Diese Berechtigung erlaubt dem Nutzer, eine beliebige Bestellung für die Kommissionierung auszuwählen. Ist diese deaktiviert, muss der Nutzer den Button Nächste Bestellung kommissionieren nutzen, sodass immer die erste Bestellung in der Liste der offenen Bestellungen kommissioniert wird.
  • Inventur durchführen – Erlaubt es, die Inventurfunktion zu nutzen und Inventureinträge mit der App zu erstellen
  • Kommissionierung von anderem Benutzer übernehmen – Sobald eine Bestellung von einem Benutzer kommissioniert wird, ist diese gesperrt, sodass andere Geräte, diese nicht übernehmen können. Ist diese Berechtigung erteilt, ist es möglich, eine sich bereits auf einem anderen Gerät in der Kommissionierung befindliche Bestellung zu übernehmen.
  • Warenbewegungen durchführen – Erlaubt dem Nutzer den Bereich Warenbewegungen zu nutzen und somit die Bestände mit der App anzupassen
  • Wareneingang erfassen – Diese Berechtigung ermöglicht es dem Benutzer, Wareneingänge (freie Wareneingänge, Wareneingänge für Lieferantenbestellungen) per WMS App zu erfassen.
  • Wareneingang vollständig einlagern – Diese Berechtigung legt fest, ob ein Benutzer einen Wareneingang über die App vollständig einlagern darf.

Was ist der Unterschied zwischen Allgemeinen Berechtigungen und Detaillierten Privilegien?

Die Benutzer- und Rollenverwaltung basiert auf Rollen mit zugewiesenen Rechten. Ein Benutzer kann mehrere Rollen gleichzeitig besitzen. Die Berechtigungen dieser Rollen wirken additiv – alle vergebenen Rechte werden kombiniert.

Für Rollen werden zwei Ebenen unterschieden:

  • Allgemeine Berechtigungen
    Sie steuern, welche Bereiche der Administration für einen Benutzer sichtbar sind.

  • Detaillierte Privilegien
    Sie legen fest, welche Aktionen innerhalb eines Bereichs erlaubt sind (z. B. lesen, bearbeiten, erstellen oder löschen).

Damit eine Funktion genutzt werden kann, müssen immer beide Ebenen zusammenpassen:
Der Bereich muss sichtbar sein und die benötigten detaillierten Privilegien müssen gesetzt sein.

Gerade bei ERP- und WMS-Funktionen kann es vorkommen, dass ein Menüpunkt sichtbar ist, eine Aktion jedoch nicht ausgeführt werden kann. In diesem Fall fehlen meist ein oder mehrere detaillierte Privilegien. Die angezeigte Fehlermeldung gibt häufig Hinweise darauf, welche Privilegien zusätzlich benötigt werden. Diese können anschließend gezielt in der Rolle ergänzt werden.

Weitere Informationen zur Benutzer- und Rollenverwaltung findest du in der Shopware-Dokumentation.