Wenn du die Pickware WMS App zum ersten Mal öffnest, kannst du entweder über Einrichtung starten die Konfiguration beginnen oder den Demomodus starten. Dieser konfiguriert dein Gerät so, dass du automatisch mit unserem Demoshop verbunden wirst, in dem du alle Funktionen beliebig lange testen kannst. Um dein Gerät mit deinem tatsächlichen Shop zu verbinden, tippe auf Einrichtung starten. Der Einrichtungsassistent leitet dich durch alle notwendigen Schritte.
Pickware Account Login
Zur Nutzung der App benötigst du einen Pickware Account. Wenn du bisher nur einen Pickware Account aus der Shopware 5 Welt nutzt und diesen weiter verwenden möchtest, musst du zunächst über die Accountverwaltung den Migrationsprozess anstoßen. Weitere Informationen dazu, findest du hier.
Mit dem Shop verbinden
Sobald du dich mit deinem Pickware Account eingeloggt hast, musst du die App mit deinem Shop verbinden. Durch die Verknüpfung mit deinem Pickware Account sollte dein Shop bereits in der Liste erscheinen und muss nur noch ausgewählt werden. Klicke dann auf Weiter und im nächsten Fenster auf Im Shop einloggen.
Im nächsten Schritt wird der Gerätename festgelegt. Dieser dient dazu, um dein iOS Gerät im Pickware Account in der Geräteverwaltung identifizieren zu können. Du kannst den Namen später jederzeit im App Menü unter Einstellungen → Gerätenamen ändern anpassen.
Als nächstes benötigst du die Login Daten zu deiner Shopware 6 Administration.
Anschließend wird geprüft, ob du noch über ausreichend freie Lizenzen verfügst und ob die Version von Pickware WMS für die App Version ausreichend ist.
App PIN vergeben
Wenn die Prüfung erfolgreich war, kannst du im nächsten Schritt eine PIN für die App vergeben. Diese benötigst du, um dich mit deinem Benutzer in die App einzuloggen. Du kannst die PIN nachträglich in den Benutzereinstellungen anpassen. Solltest du bereits eine PIN in der Shopware Admin vergeben haben, wird dieser Schritt übersprungen. Sobald du die PIN zweimal eingegeben hast, gelangst du über den Button Weiter zur Druckereinrichtung.
Druckereinrichtung
Als nächstes kannst du verschiedene Papierformaten und Dokumententypen Drucker zuweisen. Unter Papierformate findest du die Formate A4, A5 und A6 sowie verschiedene Versandetiketten-Typen. Unter Dokumententyp findest alle Dokumententypen, die du in der Admin erstellen kannst.
Der Drucker muss sich dazu lediglich im gleichen Netzwerk wie dein iOS-Gerät befinden. Außerdem benötigt die App Zugang zu deinem lokalen Netzwerk. Öffne dazu die Einstellungen deines iOS-Geräts, suche nach der WMS App und aktiviere dort die Option Lokales Netzwerk. Wenn dein Drucker nicht netzwerkfähig ist oder du unter Windows drucken möchtest, kannst du einen Print-Server verwenden.
Sollte es während der Einrichtung oder bei der Nutzung des Druckers zu Problemen kommen, haben wir hier einige Tipps für dich zusammengestellt, die dir bei der Fehlerbehebung helfen. Sollten dir diese Informationen nicht weiterhelfen, kontaktiere unser Support Team.
Du kannst dieses Menü jederzeit über die Einstellungen im App Menü unter Drucker erneut aufrufen und Anpassungen vornehmen.
Konfiguration speichern
Im nächsten Schritt kannst du deine Konfiguration benennen und speichern. Die Konfiguration umfasst alle Einstellungen, die du bei der App Einrichtung vorgenommen hast. Auf diese Weise kannst du Konfigurationen für unterschiedliche Druckerkonfigurationen oder verschiedene Shops anlegen und diese bequem über den Pfeil oben rechts wechseln.
Shopware Benutzer Login
Damit hast du die Einrichtung der WMS App abgeschlossen. Um die App nutzen zu können, musst du dich nun mit deinem Shopware Benutzer einloggen. Dazu muss in der Administration eine App-PIN festgelegt und die Rolle Pickware WMS User vergeben werden. Wenn du eigene Benutzerrollen verwendest, achte darauf, dass in der Konfiguration unter Allgemein → Berechtigungen → Pickware WMS mindestens die Einträge Grundberechtigungen und Einrichtung durchführen ausgewählt sind. Mehr zu den Benutzerrollen für die WMS App findest du hier.
Demo Modus starten & Konfiguration wechseln
Neben der Benutzerauswahl kannst du im Login Bildschirm ebenfalls weitere Konfigurationen erstellen, vorhanden Konfigurationen umbenennen oder löschen oder in den Demo Modus wechseln.
Einstellungen für dein iOS-Gerät
Zur komfortablen Verwendung der WMS App im Tagesgeschäft raten wir dir, zusätzlich folgende Einstellungen an deinem iOS-Gerät vorzunehmen:
- Deaktiviere unter Einstellungen → Face/Touch ID & Code die verpflichtende Eingabe eines Codes zum Entsperren des Displays.
- Stelle die automatische Sperre des Displays unter Einstellungen → Anzeige & Helligkeit bspw. auf fünf Minuten oder schalte diese komplett aus.
- Verringere die Display Helligkeit, um eine längere Akkulaufzeit der Geräte zu erreichen.
- Prüfe, dass unter Einstellungen → Allgemein → Sprache & Region die Einstellungen deines Landes hinterlegt sind.
- Verschiebe die WMS App in die Schnellzugriffsleiste am unteren Rand des Displays.
Wir empfehlen darüber hinaus, die Pickware App mit eingeschaltetem Ton zu verwenden, um beim Scannen von Barcodes ein akustisches Feedback zu erhalten. Bitte beachte hierbei, dass iPhones neben der Lautstärkeregelung im Betriebssystem einen Lautlos-Schalter an der linken Seite besitzen, der deaktiviert sein muss.