In diesem Beitrag erklären wir dir, an welchen Stellen du die Pickware POS Erweiterung in deiner Administration konfigurieren kannst.
Lager für den Ladenverkauf anlegen
Damit die Lagerbestände der einzelnen Filialen getrennt vom Onlineshop verwaltet werden können, solltest du für jede Filiale ein entsprechendes Lager mit eigenem Lagerbestand anlegen. Aus welchem Lager jeweils ausgebucht werden soll, kannst du bei der Einrichtung der POS App festlegen.
Zahlungs- und Versandarten prüfen
Mit der Installation von Pickware POS werden u. a. Versand- und Zahlungsarten für dein Ladengeschäft erstellt. Du findest diese unter Einstellungen → Shop → Versand bzw. Einstellungen → Shop → Zahlungsarten, für den Fall, dass du sie überprüfen oder anpassen möchtest.
Unten links in der Navigation standardmäßig unter Pickware POS findest du die Verkaufskanaleinstellungen. Dort kannst du festlegen, welche (Standard-)Zahlungs- und Versandarten in deinem Ladengeschäft verfügbar sein sollen.
Unter Einstellungen → Erweiterungen → Pickware POS findest du weitere relevante Einstellungsmöglichkeiten zu den Zahlungsarten:
- Versandart für POS-Verkäufe – Mit dieser Versandart werden Verkäufe am POS in der Shopware Admin als Bestellung angelegt
- Bar-Zahlungsart – Diese Zahlungsart wird an der Kasse als Bar-Zahlungsart verwendet.
- EC-/Kreditkarten-Zahlungsart – Diese Zahlungsart wird an der Kasse als EC-/Kreditkarten-Zahlungsart verwendet.
- Weitere Zahlungsarten – Hier können weitere Zahlungsarten angeben werden, die an der Kasse zur Verfügung stehen sollen, beispielsweise für Zahlungen mit externen Kartenterminals.
- Zahlungsarten mit Zahlungsstatus "Offen" – Zahlungsarten, die mit dem Zahlungsstatus Offen angelegt werden sollen, beispielsweise beim Kauf auf Rechnung.
Wenn du eigene Versand- oder Zahlungsarten angelegt hast, müssen diese entsprechend in den Verkaufskanal- bzw. Erweiterungseinstellungen hinterlegt werden.
Einstellungen zu Kasse und Kassenbon
Kassenbon gestalten
Unter Einstellungen → Erweiterungen → Pickware POS im Abschnitt Kassenbon kannst du deinen Kassenbon individualisieren. Du kannst ein Logo hochladen, deine Umsatzsteuer-Identifikationsnummer eintragen sowie einen Freitext (linksbündig oder mittig) hinzufügen. Außerdem kannst du auf Wunsch den Streichpreis deiner Produkte anzeigen lassen.
Wenn du die Kassenschublade mPOP mit integriertem Bondrucker (2") verwendest, nutze am besten eine schwarz-weiße .png-Datei mit einer maximalen Breite von 384 Pixeln. Wenn du stattdessen den externen Bondrucker mC-Print3 (3") verwendest, kannst du eine schwarz-weiße .png-Datei mit einer maximalen Breite von 576 Pixeln verwenden.
Individueller Kassenbeleg je Verkaufskanal
Standardmäßig gelten deine Einstellungen für alle Verkaufskanäle. Wenn du beispielsweise deinen Kassenbeleg für jedes Ladengeschäft unterschiedlich gestalten möchtest, musst du zunächst ganz oben in den Einstellungen für Pickware POS den gewünschten Verkaufskanal auswählen.
Sobald ein spezifischer Verkaufskanal ausgewählt wurde, erkennst du an dem Symbol vor dem Namen eines Feldes, ob das Feld "vererbt" wird, also ob die Information in dem Feld aus der globalen Konfiguration übernommen wird. Du kannst den Vererbungsstatus über einen Klick auf das Symbol anpassen.
So sieht es aus, wenn eine Feldinformation vererbt wird:
So sieht es aus, wenn eine Feldinformation nicht vererbt nicht:
Einstellungen zur Kasse
Unter Einstellungen → Erweiterungen → Pickware POS findest du im Abschnitt Kasse folgende Einstellungen:
- Automatischer Belegdruck – Bestimmt, ob der Beleg nach jedem Verkauf automatisch gedruckt werden soll.
- Artikelvarianten zusammenfassen – Bestimmt, ob Varianten desselben Produktes in den Suchergebnissen der Kasse zusammengefasst dargestellt werden sollen.
- Warnung bei Überverkauf anzeigen – Wenn aktiviert, wird eine Warnung an der Kasse angezeigt, wenn ein Produkt in einer Menge dem Warenkorb hinzugefügt wird, welche den aktuellen globalen Bestand des Produktes übersteigt. Damit ein Lager in den globalen Bestand zählt, muss jeweils die Onlineverfügbarkeit aktiviert sein.
- Kommentare für Ein-/Auszahlung – Hier kannst du angeben, welche Kommentare für Ein- und Auszahlungen in der POS App zur Verfügung stehen sollen.
Einstellungen zum Kundenkonto
Du hast die Möglichkeit, für Verkäufe am POS bestehende Kundenkontos auszuwählen oder neue Konten zu erstellen. Wenn du kein Kundenkonto auswählst, wird für jeden Verkauf ein neues anonymes Kundenkonto angelegt. Alternativ kannst du einen Dummy Kunden anlegen und ihn hier auswählen. Die Einstellung dazu findest du unter Einstellungen → Erweiterungen → Pickware POS → Grundeinstellungen → Kundenkonto für POS-Verkäufe.
Wenn du deinen Kunden die Möglichkeit anbieten möchtest, ein Kundenkonto an der Kasse zu erstellen, musst du unter Einstellungen → Erweiterungen → Pickware POS → Grundeinstellungen → Verkaufskanal für Mailtemplates bei Neukunden einen Verkaufskanal auswählen, dessen Domain in den E-Mails an den Kunden verwendet wird. Dieser Verkaufskanal muss eine Storefront haben, da Kunden sonst ihre Registrierung nicht abschließen und Newsletteranmeldungen nicht bestätigen können.
Click & Collect einrichten
Wenn du in deinem Ladengeschäft Click & Collect anbieten möchtest, müssen hierzu noch einige Einstellungen durchgeführt werden. Mehr Informationen zum Thema findest du hier.