Du kannst deine Bestellungen sowohl in der WMS App als auch über die Shopware Admin versenden.
Bestellung in der Shopware Admin versenden
In den Bestellungsdetails kannst du Bestellungen über den entsprechenden Schnellbutton versenden:
Bestellung in der WMS App versenden
In der WMS App kannst du eine fertig kommissionierte Bestellung in der WMS App versenden, indem du den Barcode auf dem Versandetikett scannst. Alternativ findest du in den Bestelldetails die Option Als versandt markieren. Du hast dort ebenfalls die Möglichkeit, die erstellten Dokumente und das Versandetikett erneut zu drucken.
Wo sehe ich laufende Kommissioniervorgänge in der Shopware Admin?
In der Shopware Admin unter Kommissionierung → Kommissioniervorgänge siehst du alle Kommissioniervorgänge, die sich in Bearbeitung befinden, zurückgestellt oder abgeschlossen wurden. Auf der rechten Seite kannst du zwischen den verschiedenen Ansichten wählen und diverse Filtereinstellungen anwenden. Mithilfe dieser Ansichten kannst du bei Bedarf über die Shopware Admin laufende Kommissionierprozesse zurückstellen, abbrechen oder versenden. Jeder Vorgang erhält dabei eine eigene einzigartige Kommissioniervorgangsnummer. Die Ansichten entsprechen den Tabs Zurückgestellt, In Bearbeitung und Versandfertig in der WMS App.
In Bearbeitung
Hier siehst du alle Kommissioniervorgänge, die aktuell bearbeitet werden. Rechts über die Ansicht kannst du die Vorgänge nach Benutzer, Kommissionierkiste, Bestellung, Lager oder Pickprofil filtern. Über den blauen Button oben kannst du einzelne oder mehrere/alle Vorgänge zurückstellen und über den roten Button abbrechen.
Zurückgestellt
Hier siehst du alle Kommissioniervorgänge, die aktuell bearbeitet werden. Rechts über die Ansicht kannst du die Vorgänge nach Benutzer, Kommissionierkiste, Bestellung, Lager oder Pickprofil filtern. Über den roten Button oben kannst du einzelne oder mehrere/alle Vorgänge abbrechen.
Versandfertig
Hier siehst du alle Kommissioniervorgänge, die bereit zum Versand sind. Rechts über die Ansicht kannst du die Vorgänge nach Kommissionierkiste, Lager, Bestellung, Pickprofil oder dem letzten Änderungsdatum filtern. Über den blauen Button oben kannst du einzelne oder mehrere/alle Vorgänge versenden und über den roten Button abbrechen.
Was passiert, nachdem eine Bestellung versendet wurde?
Sobald eine Bestellung – per Barcodescanner oder manuell – als versendet markiert wurde, wird der physische Lagerbestand der in der enthaltenen Produkte automatisch ausgebucht und der Bestellstatus in der Shopware Admin aktualisiert. Dabei wird automatisch eine Versandbestätigung an deine Kunden gesendet. Von deiner Seite aus sind somit keine weiteren Schritte notwendig.
Du kannst die E-Mail zur Versandbestätigung um den Link zur Sendungsverfolgung erweitern. Die Anleitung dazu findest du hier.