Grundsätzlich kannst du Versandetiketten sowohl in der Shopware Admin als auch in der WMS App erstellen. Hierzu ist es notwendig, dass zuvor der entsprechende Versanddienstleister und die Versandart konfiguriert wurde. Mehr Informationen dazu erhältst du hier:
- Konfiguration der Versanddienstleister
- Wie konfiguriere ich die Versandarten, damit automatisch die korrekten Produkte der Versanddienstleister ausgewählt werden?
Mit DHL können Sendungen auch an eine Packstation oder einen Paketshop bzw eine Postfiliale gesendet werden. Wenn du den Einrichtungsschritten hier gefolgt bist, können diese Etiketten wie reguläre Versandetiketten erstellt werden.
Wie erstelle ich Versandetiketten in der Shopware Admin?
Um Versandetiketten zu erstellen, stehen dir zwei Möglichkeiten zur Verfügung:
Klicke entweder in der Bestellübersicht auf den Kontextmenü Button hinter der betreffenden Bestellung und wähle Versandetikett erstellen aus.
Oder klicke in der geöffneten Bestellung im Tab Versandetiketten auf Versandetikett erstellen.
In beiden Fälle öffnet sich das Fenster Versandetikett erstellen.
Im Tab Optionen siehst du alle Informationen zur Versandart sowie die Daten des Empfängers. Wenn du der Versandart bereits einen Versanddienstleister zugeordnet hast, sind die Felder zu Produkt und Serviceleistungen bereits vorausgefüllt. Du kannst die Einstellungen jedoch bei Bedarf für die jeweilige Bestellung anpassen. Die Empfängerdaten rechts im Fenster werden automatisch aus der Bestellung übernommen, können aber auch nachträglich angepasst werden.
Im Tab Pakete siehst du, auf wie viele Pakete die Bestellung aufgeteilt wurde und welche Artikel in welchen Mengen in jedem Paket enthalten sind. Die Aufteilung richtet sich dabei nach den Gewichten der enthaltenen Artikel und dem Maximalgewicht pro Paket, welches du in der Konfiguration der Versandart festgelegt hast. Die Felder Referenz und Füllgewicht werden ebenfalls aus der Bestellung bzw. aus der Konfiguration der Versandart übernommen. Das Gesamtgewicht errechnet sich aus den einzelnen Artikelgewichten und dem Füllmaterial. Du kannst aber auch alle drei Felder manuell anpassen.
Klicke abschließend auf den Button Etikett erstellen, um die entsprechende Anzahl an Etiketten zu generieren.
Versandetiketten anzeigen
Alle die Bestellung betreffenden Versandetiketten werden im Tab Versandetiketten angezeigt.
Hier hast du folgende Möglichkeiten:
- Ein Klick auf Versandetikett ruft das Versandetikett auf.
- Ein Klick auf die Sendungsnummer öffnet die Sendungsverfolgung.
- Über das Kontextmenü kannst du, falls mehrere Versandetiketten für die Sendung existieren, alle auf einmal anzeigen oder drucken sowie die Sendungsverfolgung aufrufen.
- Klicke auf Versandetikett, um ein einzelnes Versandetikett anzuzeigen oder klicke auf die zugehörige Sendungsnummer, um die Sendungsverfolgung zu öffnen. Falls du mehrere Etiketten für eine Lieferung erstellt hast, kannst du dir über den Kontextmenü Button alle Etiketten bzw. alle Sendungsverfolgungen auf einmal anzeigen lassen. Die Etiketten werden dabei nach ihrer Bestellnummer sortiert.
Wie erstelle ich Versandetiketten in der WMS App?
Grundsätzlich kannst du Versandetiketten automatisch im Anschluss an den Kommissionierungsprozess erstellen lassen oder sie zu einem späteren Zeitpunkt manuell erstellen.
Versandetikett automatisch erstellen
In den Einstellungen für WMS in deiner Shopware Admin unter Einstellungen → Pickware WMS im Feld Versandetikettenerstellung & -druck kannst du einstellen, dass das Versandetikett unmittelbar nach Abschluss der Kommissionierung erstellt werden soll.
Bei der Option Automatisch nach Abschluss der Kommissionierung wird das Versandetikett ohne weitere Eingabeaufforderung deinerseits erstellt, sobald des letzte Produkt gescannt wurde. Bei der Option Mit manueller Bestätigung nach Abschluss der Kommissionierung öffnet sich nach dem letzten Produktscan ein weiteres Fenster, wo du bei Bedarf noch Versandart, Paketgewicht und Versandadresse anpassen und dann das Versandetikett über die Schaltfläche ganz unten erstellen kannst.
Versandetikett manuell erstellen
Wenn du deine Versandetiketten losgelöst vom Kommissionierungsprozess später erstellen möchtest, wähle in deiner Shopware Admin unter Einstellungen → Pickware WMS im Feld Versandetikettenerstellung & -druck die Option Manuell zu einem beliebigen, späteren Zeitpunkt.
Um eine kommissionierte Bestellung wieder zu öffnen, scanne den Barcode auf der Rechnung oder dem Lieferschein. Alternativ findest du alle betreffenden Bestellungen in der WMS App im Tab Versandfertig. Ob bereits ein Versandetikett erstellt wurde, erkennst du jeweils an dem Symbol rechts.
Wenn du in der geöffneten Bestellung ganz nach unten scrollst, hast du die Möglichkeit, über den entsprechenden Button ein Versandetikett zu erstellen. Wenn bereits ein Versandetikett erstellt wurde, kannst du an dieser Stelle bei Bedarf ein neues erstellen oder das bestehende Etikett erneut ausdrucken.