Bitte beachte, dass sich dieser Beitrag auf die RKSV-Belegsignierung bezieht und somit nur für Filialen in Österreich relevant ist. Wenn du eine Filiale in Deutschland betreibst, musst du bei einem Ausfall von fiskaly keine Nacherfassung durchführen.
Sollte es seitens fiskaly oder FinanzOnline zu einem Ausfall der Belegsignierung kommen, erkennst du dies zum einen an einem Hinweis auf den Belegen selbst sowie oben links in der App.
In diesem Fall müssen die Belege nacherfasst werden. Klicke dazu auf Jetzt nacherfassen in der Hinweismeldung und dann auf Nacherfassung starten. Die Nacherfassung läuft nun selbstständig ab, sobald diese abgeschlossen wurde, klicke auf Fertig. Weitere Schritte sind nicht notwendig.