Sowohl in der Shopware Admin als auch in der WMS App hast du die Möglichkeit, mehrere Bestellungen gleichzeitig zu kommissionieren.
Mehrfachkommissionierung mit der WMS App
Navigiere in der WMS App in den Tab Offen und tippe auf das Symbol oben rechts, um mit der Kommissionierung zu starten. Hier kannst du nun zwischen rollender Kommissionierung und Sammelkommissionierung wählen. Wie der jeweilige Modus funktioniert, wird weiter unten erklärt. Du kannst außerdem Etiketten für die Kommissionierkisten erstellen, um diese dann innerhalb des Prozesses zu Scannen. Hier findest du die Anleitung dazu.
Rollende Kommissionierung
Gib die Anzahl der zu kommissionierenden Bestellungen ein und klicke dann auf die Schaltfläche Bestellungen abrufen. Im nächsten Schritt wird die entsprechende Anzahl an Bestellungen geladen. Dabei werden alle Positionen nach Lagerplatz sortiert und gleiche Positionen zusammengefasst. Scanne nun wie gewohnt die Produkte und folge den Anweisungen auf dem Bildschirm. Am Ende kannst du die kommissionierte Position über die Eingabe einer Nummer einer Kommissionierkiste zuordnen bzw. das zugehörige Kistenetikett scannen. Sobald du eine zweite Position der gleichen Bestellung scannst, wird diese automatisch der korrekten Kommissionierkiste zugeordnet.
Wenn du den Vorgang zwischenzeitlich unterbrechen möchtest, klicke auf die Schaltfläche (Teilweise) versenden. Die bereits kommissionierten Positionen werden dann gespeichert und du kannst über den Tab Versandfertig eine Teillieferung veranlassen.
Du findest alle (teilweise) kommissionierten Bestellungen im Tab Versandfertig. Wenn du eine der Bestellungen öffnest, kannst du über die Hinweismeldung Rechnung und Lieferschein drucken. Anschließend kannst du die Bestellung wie gewohnt versenden.
Hier findest du den gesamten Prozess der rollenden Komissionierung noch einmal als Video:
Sammelkommissionierung
Navigiere wie oben beschrieben zum Tab Sammeln. Unter Anzahl Bestellungen gib die gewünschte Anzahl der zu kommissionierenden Bestellungen ein. Tippe dann auf die Schaltfläche Bestellungen abrufen. Es werden nun alle Artikel der ausgewählten Bestellungen zusammengefasst und sortiert nach Lagerplatz angezeigt. Wenn alle Positionen gescannt wurden oder du den Vorgang unterbrechen möchtest, um eine Teillieferung durchzuführen, klicke unten auf Sammeln abschließen.
Im nächsten Schritt muss die gesammelte Ware zugeordnet werden. Scanne dazu einen beliebigen Artikel und gib anschließend eine Kistennummer ein, bzw. scanne die entsprechende Kommissionierkiste. Der Artikel wird nun dieser Kiste zugeordnet. Alle weiteren Artikel der Bestellung werden automatisch zur gleichen Kiste zugeordnet.
Du findest alle (teilweise) kommissionierten Bestellungen im Tab Versandfertig. Wenn du eine der Bestellungen öffnest, kannst du über die Hinweismeldung Rechnung und Lieferschein drucken. Anschließend kannst du die Bestellung wie gewohnt versenden.
Hier findest du den gesamten Prozess der Sammelkomissionierung noch einmal als Video:
Mehrfachkommissionierung in der Shopware Admin
Gehe in deiner Shopware Admin zu Bestellung → Übersicht. Über die Checkboxen links kannst du die gewünschten Bestellungen auswählen. Klicke dann oberhalb der Bestellliste auf Mehrfachänderung. Du siehst nun alle ausgewählten Bestellungen. Klicke unten auf Mehrfachänderung starten.
Statusänderungen vornehmen und Bestelldokumente erstellen
Im folgenden Fenster kannst du nun auswählen, welche Statusänderungen für die betreffenden Bestellungen vorgenommen werden sollen und ob Status-E-Mails versendet und welche Dokumente erstellt und ggf. mit den Status-E-Mails versendet werden sollen. Um die Mehrfachänderung durchzuführen, klicke auf Änderungen übernehmen und bestätige die Aktion im nächsten Fenster.
Falls du wie hier beschrieben den Flow zur Statusänderung angepasst hast, sodass automatisch Bestelldokumente erzeugt werden, solltest du entweder die Erstellung der entsprechenden Dokumente in der Mehrfachänderung deaktivieren oder im Bestätigungsfenster die Funktion Flows auslösen deaktivieren, da ansonsten die Dokumente mehrfach erstellt werden.
Versandetiketten erstellen
Über den Button oben kannst für alle ausgewählten Bestellungen Versandetiketten erstellen und diese herunterladen.
Grundlegende Informationen zum Erstellen von Versandetiketten findest du hier.